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[TEMOIGNAGE COLLABORATEUR] – Lisa CHO

Lisa CHO consultante chez ACENSI Canada depuis juillet 2023 nous parle de son métier.

Lisa, pourrais-tu te présenter rapidement ainsi que ton métier ?

Avec 20 ans dans l’informatique et 7 ans en tant qu’analyste d’affaires, je me concentre sur la liaison entre les besoins métier et informatiques. Mon objectif est de garantir une communication efficace du « pourquoi » d’un projet, permettant à l’équipe informatique de fournir des solutions alignées sur les véritables besoins et la valeur de l’entreprise.

Qu’est-ce qui t’attire le plus dans le domaine de l’ingénierie informatique et pourquoi as-tu choisi cette carrière ?

Ce qui me captive le plus dans l’ingénierie informatique, c’est l’apprentissage continu associé à des interactions humaines significatives. En tant qu’analyste d’affaires, comprendre les objectifs et les défis des entreprises, ainsi que les processus complexes derrière les activités quotidiennes, est non seulement impressionnant mais une source constante d’inspiration. Simplifier les complexités représente en soi un défi profond.

Peux-tu nous énoncer quelques-unes de tes missions quotidiennes ?

Mes tâches quotidiennes consistent à planifier méticuleusement, faciliter et suivre diverses réunions avec les parties prenantes, allant des sessions de scrum aux ateliers et démos. J’utilise des visualisations telles que des diagrammes et de la documentation pour articuler les besoins et la valeur de l’entreprise, en utilisant des outils tels que BPML, UML, des diagrammes d’état et des user stories.

En quoi te sens-tu challengé par ces missions ?

Équilibrer le flux d’informations entre l’entreprise et l’informatique représente un défi constant. De plus, gérer la frontière délicate entre la compréhension de la vraie valeur et l’évitement de l’immersion technique est crucial. Pour relever les défis de planification à travers différents fuseaux horaires, j’utilise des points de contact préalablement planifiés avec des sujets ouverts et partage les ordres du jour des réunions 1 à 2 jours à l’avance, assurant une communication efficace et bien coordonnée.

Quel(s) aspect(s) de ta mission préfères-tu ?

L’un des aspects que j’apprécie le plus dans mon rôle est la création de relations. Établir des liens significatifs avec les parties prenantes métier et l’équipe informatique prend du temps, mais la récompense est immense. Cette relation facilite considérablement mes tâches quotidiennes et contribue au succès des efforts collaboratifs.

Peux-tu nous parler de ton plus gros challenge technique ?

Bien qu’il soit difficile de cibler une instance spécifique, j’ai constaté qu’il existe toujours une solution aux défis techniques. En tant qu’analyste d’affaires, mon rôle est de faire confiance à l’équipe, de me concentrer sur la compréhension des impacts et des probabilités, et de gérer les attentes. Prévenir la spéculation et participer activement à la gestion des problèmes sont aussi cruciaux que de trouver des solutions techniques.

Pourquoi as-tu choisi ACENSI Canada ?

ACENSI Canada a attiré mon attention en raison de sa culture axée sur les personnes. L’accent mis sur le développement de relations et la priorité accordée au bien-être de son équipe s’aligne parfaitement avec mes valeurs, créant un environnement où la collaboration et la croissance personnelle prospèrent.

Que fais-tu après avoir fermé ton ordi ? As-tu un fait marquant sur toi (une passion, une anecdote) que tu aimerais nous partager ? Surprends-nous !! 😉

Avant de plonger dans le travail, je démarre ma journée par une séance de gym de 30 à 45 minutes, stimulant mon énergie pour apporter un « Bonjour » dynamique à mon équipe lors de notre réunion quotidienne (scrum). Après avoir fermé mon ordinateur, vous me trouverez souvent à me détendre en dansant sur de la musique latine ou en évacuant l’énergie restante sur un sac de frappe, une manière parfaite d’équilibrer le travail et les passions personnelles.

Merci Lisa pour ce partage.

Pourquoi ce blog ?

Pour permettre à nos consultants et experts techniques de partager leurs connaissances et retours d’expérience autour des sujets qui les passionnent. Ce blog, intégralement écrit par eux, a pour vocation d’être un véritable lieu d’échanges et d’apprentissage.

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