Team ACENSI
Romane DEFOSSEZ, Business manager chez ACENSI Belgium, nous parle de son métier.
Est-ce que tu peux te présenter ?
Je m’appelle Romane Defossez, j’ai 27 ans et je suis en VIE en tant que Business Manager au sein d’ACENSI Belgium. Je suis spécialisée dans le secteur de l’énergie et des infrastructures critiques (télécommunication, énergie, transport).
Côté parcours académique, j’ai obtenu un Bachelor à l’ESSEC, puis j’ai enchainé sur un Master spécialisé en stratégie digitale à l’ESCP, sur le campus de Berlin. J’ai commencé ma carrière professionnelle en tant que consultante en stratégie digitale dans un cabinet parisien pendant deux ans. Cette expérience m’a permis de comprendre que je voulais m’orienter vers la vente, ayant toujours eu une appétence pour le commerce depuis mon plus jeune âge.
Je suis passionnée par le théâtre, le sport, le yoga, et je m’intéresse également à la musique électronique – je me suis même lancée dans le mix ! Lorsque je suis arrivée en Belgique, j’ai repris le théâtre et je travaille en ce moment sur une pièce dramatique inspirée du Chaperon Rouge, c’est un projet qui représente un beau défi.
A quoi ressemble une journée type en tant que Business Manager chez ACENSI ?
Mon quotidien se définit par beaucoup de relationnel : appels clients, suivi de candidats ou encore prospection. En début de journée, nous avons souvent des réunions d’équipe pour partager les besoins identifiés la veille. Ensuite, j’identifie les nouveaux besoins de mes clients qui correspondent à notre positionnement. Je tente d’échanger au maximum avec les clients pour comprendre leurs besoins, suivre l’avancée des projets et prospecter de nouvelles opportunités. Je collabore également beaucoup avec l’équipe RH pour identifier les profils les plus adaptés.
Qu’est-ce qui te motive le plus dans ton poste actuellement ?
Ce que j’aime particulièrement, c’est l’aspect ludique du métier. Pour moi, le commerce est un jeu où l’objectif est de satisfaire deux parties en trouvant le juste équilibre. J’apprécie également le côté humain de mon rôle : accompagner des candidats dans leur carrière et développer des relations de confiance avec les clients. Le secteur de l’énergie est passionnant et en perpétuelle évolution, notamment avec les enjeux liés aux énergies renouvelables.
Quelles compétences et qualités sont essentielles pour réussir dans ce métier ?
Au-delà du parcours académique, la curiosité est essentielle. Si les écoles de commerce permettent d’avoir un réseau relationnel important, les universités publiques sont tout aussi intéressantes pour moi. Je pense qu’il faut avant tout être capable d’écouter, de s’accrocher et de rester résilient, car le métier comporte des hauts mais aussi des bas. Pour réussir, il est crucial de faire preuve d’audace et de ne pas avoir peur de se lancer, même si l’on n’est pas toujours totalement prêt.
En tant que femme, il ne faut pas avoir douter de ses capacités ou de sa légitimité, surtout dans un secteur très masculin comme l’IT. Au contraire, il est essentiel de s’affirmer, de faire preuve de confiance en soi et de valoriser ses compétences. Les compétences d’un individu ne peuvent pas être jugées selon son genre, peu importe le secteur concerné.
Chez ACENSI Belgium, l’équité de genre est un sujet qui nous concerne tous. Notre directrice d’agence est très consciencieuse de l’importance de parler de sujets comme celui-ci. Il est important d’en parler régulièrement et de faire une éducation sur ces sujets lorsque l’on travaille en équipe afin que tout le monde puisse se sentir à sa place.
Quel est le meilleur conseil que l’on t’ait donné dans ta carrière ?
« Fake it until you make it. »
Il faut parfois se jeter à l’eau et apprendre en cours de route. L’important, c’est d’oser même si l’on ne se sent pas totalement prêt. La confiance en soi se construit au fil des expériences, et il est souvent plus efficace de se lancer et d’ajuster au fur et à mesure plutôt que d’attendre d’avoir toutes les réponses. Prendre des initiatives, même imparfaites, permet d’acquérir des compétences pratiques et de progresser plus rapidement. C’est en relevant des défis que l’on gagne en assurance et que l’on prouve sa capacité à s’adapter et à évoluer.
Quels sont tes défis et objectifs pour l’année à venir ?
Je travaille actuellement sur le lancement d’une nouvelle offre de service autour du « numérique responsable » en Belgique. C’est un projet qui me tient particulièrement à cœur, car il allie mes convictions personnelles et professionnelles.
Pourquoi as-tu choisi de rejoindre ACENSI ?
Je souhaitais quitter Paris pour vivre une nouvelle expérience dans une autre grande ville européenne. Lorsqu’ils m’ont contacté, j’ai senti que je pourrai avoir une véritable liberté d’initiative et les missions correspondaient avec ce que je souhaitais faire. Au-delà de l’aspect professionnel, j’ai senti qu’il y avait une véritable harmonie avec les valeurs prônées par l’entreprise et les personnes qui y travaillent. J’ai donc naturellement décidé de rejoindre l’aventure ACENSI.
Après cette première année enrichissante, j’ai décidé de renouveler mon VIE au sein d’ACENSI Belgium et de continuer de développer mes compétences au sein d’un environnement passionnant.
Si tu devais décrire ton métier en trois mots ?
Humain, innovant, dynamique.
Une recommandation culturelle ?
Je conseillerai la série « Silo » sur Apple TV. C’est une dystopie qui traite d’une crise nucléaire et des défis d’une société qui doit se reconstruire. L’histoire est très intéressante et très bien développée. Il y a un côté très réaliste dans l’histoire qui te ramène à la réalité. On y voit un véritable parallèle avec les enjeux environnementaux actuels.
